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सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट:

हम कौन हैं

ये शर्तें Horti Guru Agri Services Pvt. Ltd. ("Horti Guru", "हम"), #14, 2nd Cross, Vinoba Nagar, Shivamogga, कर्नाटक 577204 द्वारा दी जाने वाली सेवाओं और उत्पादों पर लागू होती हैं। इस वेबसाइट से ऑर्डर करके आप इनसे सहमत होते हैं।

हमारी सेवाएँ

हम व्हाट्सऐप पर बागवानी सलाह, खेत के दौरे और रिपोर्ट सहित परामर्श, प्रयोगशाला जाँच, और कृषि इनपुट व उपकरण, इस वेबसाइट पर बताए अनुसार और लिखी कीमतों पर देते हैं।

पूरे सीज़न की सलाह आपके भुगतान किए गए एकड़ के लिए एक फ़सल चक्र, या बहुवर्षीय फ़सलों के लिए बारह महीने कवर करती है। यह आपकी पंजीकृत फ़सल और खेत पर लागू है।

सलाह अस्वीकरण

हमारी सलाह आपकी दी गई जानकारी, फ़ोटो और नमूनों, हमारे अनुभव, और हर फ़सल की स्थापित पद्धति पर आधारित है। फ़सल के नतीजे मौसम, कीट, रोग के दबाव, इनपुट की गुणवत्ता, समय और सलाह पर अमल के तरीके पर भी निर्भर हैं, जिनमें से कोई भी हमारे नियंत्रण में नहीं।

इसलिए हम किसी उपज, आय या नतीजे की गारंटी नहीं देते। अपने खेत पर लिए गए फ़ैसलों की ज़िम्मेदारी आपकी है। किसी भी कीटनाशक या खाद का लेबल हमेशा पढ़ें और मानें, सुरक्षा उपकरण इस्तेमाल करें, और कटाई से पहले की प्रतीक्षा अवधि का पालन करें।

किसी सेवा से जुड़े किसी दावे के लिए हमारी ज़िम्मेदारी उस सेवा के लिए आपके भुगतान की राशि तक सीमित है।

ऑर्डर और भुगतान

कीमतें भारतीय रुपये में हैं और अलग से न लिखा हो तो लागू कर शामिल हैं। खेत के दौरे और मिट्टी का नमूना लेने की यात्रा और ठहरने का ख़र्च वास्तविक लागत पर अलग से लिया जाता है और दौरे से पहले आपसे तय किया जाता है।

भुगतान सीधे UPI से होता है। ऑर्डर तभी पक्का होता है जब हम आपका भुगतान जाँचकर व्हाट्सऐप पर बता देते हैं।

नमूने और जाँच

जाँच के नतीजे सिर्फ़ प्राप्त नमूने पर लागू होते हैं। हमारे प्रयोगशाला पेज पर बताए तरीके से न लिया गया नमूना ऐसे नतीजे दे सकता है जो आपके खेत को नहीं दर्शाते।

व्हाट्सऐप सलाह का इस्तेमाल

सलाह आपके अपने खेत के लिए है। कृपया इसे दूसरों से साझा न करें या बिना पंजीकृत खेतों के लिए इस्तेमाल न करें। हम अपने काम के समय Mon–Sat, 9:00 am – 6:00 pm में जवाब देते हैं।

लागू क़ानून

ये शर्तें भारत के क़ानूनों के अधीन हैं। विवाद Shivamogga, कर्नाटक के न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र में होंगे।

संपर्क

इन शर्तों के बारे में सवाल: hello@hortiguru.in या +91 90000 12345।